Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) du 25 mai 2018, cette page detaille le traitement de vos donnees personnelles.
Version 2.0 - Mise a jour 15 mai 2026Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur ce site est :
Raison sociale : SDP66 SERRURIER DE PERPIGNAN 66 (SAS)
Forme juridique : Societe par actions simplifiee (SAS)
SIRET : 983 152 265 00010
SIREN : 983 152 265
Code APE : 4332A - Travaux de menuiserie metallique et serrurerie
Siege social : 10 Cours Lazare Escarguel, 66000 Perpignan
Representant legal : Le President en exercice
Email : contact@sdp66.fr
Telephone : 06 70 39 62 58
SDP66 emploie moins de 250 salaries et n'effectue pas de traitement a grande echelle de donnees sensibles. La designation d'un Delegue a la Protection des Donnees (DPO) n'est donc pas obligatoire au sens de l'article 37 du RGPD. Toute question relative a la protection de vos donnees peut etre adressee au representant legal a l'adresse contact@sdp66.fr.
Dans le cadre de notre activite de serrurerie, nous sommes amenes a collecter les donnees personnelles suivantes :
Ces donnees sont collectees directement aupres de vous, par telephone, via le formulaire de contact du site ou lors de nos interventions sur place.
Vos donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes :
Limitation stricte : Aucune photographie de personne physique n'est conservee sans consentement explicite. Les photos d'interieur sont strictement limitees a la zone d'intervention (serrure, porte, encadrement) et ne capturent pas d'effets personnels lorsqu'il est techniquement possible de l'eviter. SDP66 n'utilise aucun dispositif de videosurveillance lors des interventions.
En cas d'intervention a la demande des forces de l'ordre (police nationale, gendarmerie), d'un huissier de justice ou des services de secours (pompiers, SAMU), nous conservons une copie du document de requisition pendant la duree de prescription legale (5 ans). Cette collecte repose sur l'article 6.1.c du RGPD (obligation legale) et l'article 10 du RGPD pour les donnees eventuellement relatives aux infractions.
SDP66 ne collecte pas sciemment de donnees concernant des mineurs. En cas d'intervention dans un logement occupe par des mineurs, leurs donnees ne sont pas enregistrees au-dela du strict necessaire a la facturation aupres du representant legal. Si un mineur est seul present lors d'un appel, nous demandons systematiquement le rappel d'un adulte responsable avant intervention.
En cas de suspicion legitime (cambriolage, situation litigieuse, absence de justificatif d'occupation, refus de presentation de piece d'identite), nous nous reservons le droit de refuser l'intervention. Un log horodate du refus est conserve 6 mois a des fins de preuve.
Nous ne collectons pas d'informations relatives a votre sante, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses, votre orientation sexuelle ou votre origine ethnique. Lorsque le motif d'intervention revele incidemment une situation sensible (violences conjugales, expulsion, deces, succession), aucune mention n'est portee sur le devis ou la facture au-dela de la prestation technique realisee.
Vos donnees personnelles sont conservees pour les durees suivantes :
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
Ce site utilise uniquement des cookies techniques necessaires a son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage n'est utilise.
Les cookies techniques permettent la navigation sur le site et ne collectent aucune donnee personnelle a des fins commerciales. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalites du site pourraient ne plus etre disponibles.
Vos donnees personnelles ne sont ni vendues, ni louees, ni cedees a des tiers a des fins commerciales. Elles peuvent etre partagees uniquement avec :
Ces prestataires sont soumis aux memes obligations de confidentialite et de securite que nous.
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email a contact@sdp66.fr ou par courrier a : SDP66, 10 Cours Lazare Escarguel, 66000 Perpignan. Nous repondrons dans un delai maximum de 1 mois (prorogeable de 2 mois en cas de complexite). Une piece d'identite pourra etre demandee en cas de doute raisonnable sur votre identite (article 12.6 du RGPD).
Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :
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Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics), de publicite (Meta Pixel, Microsoft UET) et de mesure interne ne sont actives qu'apres votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement a tout moment via le lien "Gerer mes cookies" present en pied de page.
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Cette politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment pour tenir compte des evolutions legales, reglementaires ou techniques. La date de derniere mise a jour est indiquee ci-dessous.
Derniere mise a jour : 31 mars 2026.
Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Ces transferts sont encadres par :
Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables aux transferts par email a contact@sdp66.fr.
Lorsque vous le demandez expressement (par email, sur le devis ou par formulaire signe), nous transmettons a votre compagnie d'assurance habitation les documents necessaires a votre prise en charge :
Cette transmission repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) et n'est jamais effectuee sans votre accord prealable ecrit ou par email. Vous pouvez revoquer ce consentement a tout moment, sans effet retroactif sur les transmissions deja realisees.
Conformement aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous disposez du droit de recourir gratuitement a un mediateur de la consommation en cas de litige non resolu apres reclamation ecrite aupres de SDP66.
SDP66 a adhere au mediateur agree suivant :
Mediateur : CM2C - Centre de la Mediation de la Consommation des Conciliateurs de justice
Numero d'adherent SDP66 : CM2C-2401826
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site web : www.cm2c.net
Plateforme europeenne de reglement en ligne des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr
Vous pouvez saisir le mediateur apres avoir tente une resolution directe avec SDP66 (par email a contact@sdp66.fr ou par courrier recommande). La mediation est gratuite pour le consommateur.
Pour les prestations commandees a distance (par telephone, email, site internet) ou hors etablissement (a votre domicile), vous beneficiez en principe d'un droit de retractation de 14 jours en application des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
Toutefois, conformement a l'article L.221-28-8 du Code de la consommation, ce droit ne s'applique pas aux interventions d'urgence realisees a votre demande expresse (ouverture de porte de nuit, depannage immediat suite a effraction, urgence de securite). Dans ce cas, l'intervention est realisee immediatement et le paiement est du.
Pour les interventions programmees non urgentes (changement de serrure sur rendez-vous, blindage, installation d'une nouvelle porte, devis sans urgence), vous beneficiez du delai de retractation de 14 jours, sauf renonciation expresse a ce droit pour debut immediat des travaux.
Un formulaire de retractation est disponible sur simple demande a contact@sdp66.fr.
Conformement a l'article 32 du RGPD, nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorises :
En cas de violation de donnees personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertes, SDP66 s'engage a :
SDP66 n'utilise aucun systeme de prise de decision exclusivement automatisee ni de profilage produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes, au sens de l'article 22 du RGPD. Chaque devis, chaque intervention et chaque decision de refus font l'objet d'une evaluation humaine.
Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :
Organisme : CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Telephone : 01 53 73 22 22
Plainte en ligne : cnil.fr/fr/plaintes
Site web : www.cnil.fr
Nous vous invitons toutefois a nous contacter prealablement a contact@sdp66.fr afin de tenter une resolution amiable.
Cette politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment pour tenir compte des evolutions legales, reglementaires, jurisprudentielles ou techniques. La version applicable est celle publiee sur ce site a la date de consultation.
Derniere mise a jour : 15 mai 2026 (version 2.1).
Historique des versions principales :
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Courrier : SDP66 - 10 Cours Lazare Escarguel, 66000 Perpignan
